Phonoway - Soluções Unificadas em Telecom

 Nós temos a solução!

TAC (Telephony Advanced Control)

• Interface disponível para as plataformas HiPath 1100 e 3000;
• Sistema que atende empresas de micro, pequeno e médio porte;
• Os usuários acessam as funções de telefonia utilizando um computador pessoal:

• Screen Pop Up da chamada;Agenda de contatos;
• Histórico de chamadas;
• Discagem a partir do computador;
• Facilidades na tela do computador (transferência, consulta, conferência, rediscagem e entre outras).

• Facilidades acessadas de forma simples e rápida.
  
  
  
  

K100

Administrador de Chamadas para as centrais telefônicas da família HiPath 1100.

 Mais economia com:

• Produtividade
• Comodidade
• Velocidade
• Informação

Principais Facilidades do K100

• Pop Up com identificador (BINA);
• Funções p/ MESA DE TELEFONISTA com Profiset 3030;
• Painel de monitoração de ramais e troncos;
• Mostra quem está falando com quem;
• Agenda telefônica individual;
• Discador a partir da agenda;
• Temporizador de ligações;
• Últimas ligações;
• Teclado virtual;
• Chat interno (recado entre usuários);
• Custo online da chamada*.

*somente para operação conjunta com o software de tarifação Start.

Permite cadastrar nomes e telefones, expondo-os automaticamente um display no momento da chamada. Possui 2 agendas: Particular e da Empresa. A agenda empresarial é de uso geral e cadastrado diretamente no tarifador Start. Na agenda particular os usuários cadastram seus números de uso pessoal.

Memória

(Na sua ausência ele grava automaticamente as últimas ligações recebidas e perdidas), sem limitações. Com isso, você pode relembrar os números atendidos (para cadastrá-los) e não atendidos (para retornar a ligação).

Discagem

Você escolhe na agenda e o sistema faz a ligação.

Painel de monitoração dos ramais

Cada usuário poderá cadastrar os ramais que necessita monitorar em caso de ocupado ou livre. Isto permitirá a visualização rápida do status do ramal, possibilitando otimização do tempo. Excelente ferramenta para trabalhos realizados entre equipes.

O K100 oferece mais vantagens que um aparelho telefônico com display, por um custo mais acessível, podendo ser disponibilizado para todos os usuários de ramais.