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Telefonica


ADA - Acesso Digital Assist
É um serviço avançado de comunicação de voz, onde cada ramal funciona como uma linha direta, tanto para ligações internas quanto externas. Com ele, os clientes e fornecedores conseguem acessar de forma rápida e simultâneanas áreas da empresa.

Desta maneira, não há necessidade de aguardar a transferência de ligações, além de possibilitar que negócios sejam fechados com muito mais agilidade. O serviço possui flexibilidade de escolha entre 10,15,20 ou 30 linhas digitais, conforme estrutura, tamanho e necessidade da empresa.

A medição do tráfego é realizada por minuto. o valor do minuto nas lligações locais fixo-fixo em set/05 é de R$0,03682.

Para utilizar o serviço é necessário que a empresa possua um equipamento de PABX Digital e infra-estrutura de telefonia.

0800
Ferramenta eficaz para fidelização de clientes.
A empresa divulga um único número de acesso sem custo para o cliente. É um excelente canal de comunicação.

DDR - Discagem direta a ramal
É um serviço que transforma os ramais de sua empresa em linhas diretas, de forma que cada colaborador passa a ter seu próprio número. Permite agilizar o atendimento ao cliente sem a necessidade de disponibilizar um colaborador para filtrar as ligações recebidas.

Multilink
Permite a integração de voz, dados e imagens em alta velocidade, com qualidade totalmente digital. Sua empresa pode utilizar ao mesmo tempo, telefone e fax ou internet e telefone, até aplicações mais complexas e sofisticadas como videoconferencia ou backup para serviços e transmissão de dados.

SLDA - Linha Privativa de Voz
Sua empresa tem um conexão direta com filiais, pontos de vendas ou fornecedores. É só tirar o telefone do gancho e falar. Pode ser utilizada para interligação de PABX, para fornecer ramais remotos e diversas outras aplicações.

Speedy
Oferece conexão permanente a internet, sem que sua empresa pague os pulsos telefônicos. Garante downloads muito mais rápidos e com alta qualidade de som e imagem, deixando a linha telefônica sempre livre para fazer e receber ligações.

SLDD - Linha Privativa de Comunicação de Dados
Garante uma comunicação integrada e segura entre matriz e filial. Permite a conexão de equipamentos e a troca de dados em diversas velocidades, de acordo com as necessidade de sua empresa.

Frame Relay
É um serviço que cria uma rede privativa que interliga várias unidades de sua empresa ou parceiros de negócios. Possibilita a transmissão de dados, voz e imagem em alta velocidade e com toda segurança.

TIC - Telefonica Internet Data Center
Além de uma estrutura completa para armazenamento e transmissão de dados gerenciados, o TIC garante condições ambientais estáveis para sua empresa ( energia, ar condicionado, entre outras), total segurança física e lógica, suporte completo às soluções corporativas e diversas aplicações na web.

Rede IP
Com a rede IP, é possível obter mais flexibilidade para aplicações, como acesso à internet, estabelecer conexões discadas de usuários remotos, criação de intranet, extranet e muitas outras.

VPN IP
Permite a conexão entre todos os pontos de uma rede corporativa por meio do protocolo MPLS, recurso mais avançado para esse tipo de solução. É a solução ideal para redes corporativas (Intranets) e para interconexão com parceiros e fornecedores (extranets).
O serviço VPN IP possibilita a criação de diferentes perfis de tráfego, garantindo prioridade a determinadas aplicações (como softwares de missão crítica ou real-time) ou a determinados endereços IP.

X25
A família X25 é uma linha de serviços voltada para interligação de terminais e consulta a base de dados. Ideal para aplicações com baixo ou médio volume de informações, como transações de cartão de crédito.