Telefonistas Residentes

Não existe nada mais incômodo do que ligar para uma empresa e ser mal atendido, ficar esperando na linha ou ser jogado de um setor para outro.
Quantos bons negócios podemos perder? Como a nossa empresa fica lenta, improdutiva!

Por observar diariamente problemas como estes, a Phonoway resolveu cuidar deste assunto. A empresa não se preocupa mais com contratação, treinamento, faltas, férias e outros fatos corriqueiros.

A Phonoway se encarrega de tudo:

• entrevista, testes e contratação via CLT
• encargos trabalhistas correspondentes
• treinamento de operação do equipamento
• treinamento comportamental para o desempenho das funções
• substituição em caso de ausência ou insatisfacão do cliente

Como fica caro para a empresa manter em seu quadro, um profissional técnico para administração e manutenção do PABX e das redes de Voz e Dados!

Este cargo exige atualizações constantes em novas tecnologias, comprometimento, disponibilidade e, acima de tudo, experiência.

Para cuidar deste assunto e garantir a segurança com economia, a Phonoway criou o serviço "Técnico Residente". Trata-se da terceirização de um profissional que atuará diretamente nas instalações da sua empresa.

A Phonoway se encarrega de tudo:

• contratação via CLT
• encargos trabalhistas correspondentes
• treinamento técnico e cursos de atualização
• jornada de trabalho de acordo com os interesses do cliente
• substituição em caso de ausência ou insatisfacão do cliente

Você já imaginou a importância desta função? É o cartão de visita da sua empresa no atendimento aos seus clientes!
Este cargo exige um perfil adequado e bem particular: postura, educação, desembaraço, verbalização.
Muitas vezes não damos importância até o momento da reclamação de um cliente.