OBJETIVO
• Fornecer aos participantes conhecimentos teóricos e práticos na plataforma de equipamentos HiPath 1100 versão 7.0, além de apresentar aos participantes as principais programações e facilidades dos sistemas de
comunicação HiPath 1100 versão 7.0.
PÚBLICO-ALVO
• Engenheiros técnicos e mantenedores de serviços de telefonia que desempenham funções de Configuração Inicial, Manutenção e Suporte nos sistemas da Plataforma de Comunicações HiPath 1100.
PRÉ-REQUISITOS
• Conhecimentos em Telefonia;
• Conhecimentos em Informática.
CONTEÚDO PROGRAMÁTICO
• Visão geral da família Hipath 1100.
• Primeiro Acesso.
• Configuração de aparelhos digitais.
• Programações:
▪ Inicialização dos Sistemas;
▪ Terminal de Operadora;
▪ Programação de Ramais;
▪ Programação de Linhas Externas Analógicas;
▪ Classe de Serviço (COS);
▪ Facilidades Sistêmicas;
▪ Periféricos;
▪ Opcionais;
▪ Atendedor/Fax;
▪ Correio de voz (EVM);
▪ Programações de linhas externas digitais - E1 - DIU CAS;
▪ Atualização dos Sistemas ( Hipath Software Manager);
▪ Avaliação do Conteúdo do Curso.
OBSERVAÇÕES
• Carga Horária: 32h – Horário: das 8h30min às 17h30min (quatro dias consecutivos);
• Distribuição da carga horária: 40% teórico e 60% prático;
• Ao final do curso os participantes serão avaliados através de teste teórico descritivo, notas de 0 a 10;
• Somente os alunos que obtiverem notas igual ou superior a 7 (sete) receberão os certificados de participação;
• Cada participante deverá trazer o seu Computador.
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