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Em tempos de CORONAVÍRUS e de catastrofes ambientais, investir em mobilidade é garantia  de manter a produtividade da empresa.

Em tempos de CORONAVÍRUS e de catastrofes ambientais, investir em mobilidade é garantia de manter a produtividade da empresa.

O Coronavírus já uma realidade no Brasil. Mesmo com ainda poucos casos confirmados – e a maioria concentrando-se na Capital Paulista – a tendência é que o vírus se espalhe rapidamente e que os próximos 5 meses sejam desafiadores para a população como um todo.

Diante de inúmeras incertezas acerca dessa nova variação do Covid-19, o mercado já tem se comportado de maneira mais retraída. Enquanto a Bovespa perde pontos substanciais e o dólar avança a patamares nunca antes experimentados, empresas brasileiras, CEOs e gestores como um todo se veem no dilema entre manter seus funcionários indo para o escritório todos os dias ou colocá-los em home-office por tempo indeterminado.

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A Phonoway é integradora de Soluções de Videoconferência Yealink

A Phonoway é integradora de Soluções de Videoconferência Yealink

Na terça-feira, 10, a Phonoway realizou um evento de integração para seus clientes. O objetivo foi apresentar, de forma mais detalhada, as linhas de produtos de terminais e videoconferência da Yealink e a estrutura de atendimento da Yealink no Brasil. A Phonoway é Certifield Partner Yealink e está habilitada a fornecer e desenvolver projetos para toda linha de produtos.

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Solução de PABX Virtual - Brik Connect

Solução de PABX Virtual - Brik Connect

Brik Connect é uma Solução de PABX Virtual abrangente e totalmente personalizável, que fornece um conjunto de recursos ao sistema telefônico corporativo. Trata-se de um sistema de última geração, que permite transformar a maneira como você conduz os negócios, aumentando a sua eficiência no local de trabalho, maximizando o desempenho e a confiabilidade.

Em função de sua grande flexibilidade, pode ser instalado dentro da própria empresa ou hospedado externamente, na nuvem.


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Brik Connect é a uma solução de PABX Virtual


Já pensou em ter um sistema flexível e expansivo, de fácil instalação e alto desempenho, capaz de reduzir custos e unificar a sua comunicação corporativa, utilizando-se de um conjunto de recursos que lhe trarão mobilidade e integração dos times?

Se sua empresa estiver reestruturando o fluxo de comunicação e interação entre seus times,
nós podemos lhe ajudar:

 

Gerenciando seus custos

sua empresa começa a se livrar de custos de infraestrutura de um sistema de PABX tradicional que se torna cada dia mais desatualizado e caro.

Mobilidade para sua equipe

com as funcionalidades de comunicação unificada os colaboradores trabalham em qualquer lugar a qualquer hora.

Reduzindo a carga de trabalho

de seus funcionários, mas mantendo a alta performance com os recursos de comunicação avançados.

Otimizando seu tempo

com funções avançadas de integração com Banco de Dados e CRM permitindo automações, reduzindo trabalho e melhorando assertividade.

 

 

Portal do Administrador WEB




Fornece uma visão geral das informações vitais do Brik Connect, tais como: uso do hardware, status dos principais serviços, informações sobre o sistema, bem como o número total de chamadas, chamadas atendidas, registros SIP etc.
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brik connect pabx virtual portal do usuario

Portal do Usuário WEB



Permite que o usuário final do Brik Connect modifique suas configurações de extensões de acordo com as permissões a ele atribuídas.

Os usuários podem editar as configurações dos Serviços Avançados, configurar o comportamento do correio de voz, verificar os CDRs, baixar gravações de chamadas etc

Communicator Desktop



Aplicativo para computadores que inclui Softphone, Conferência, Estacionamento de Chamadas, Fax e muitos outros recursos.

Fornece experiência avançada em Comunicações Unificadas com todas as ferramentas de comunicação que uma empresa pode precisar ou desejar.
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Communicator Mobile



Trabalho em movimento e minimize a perda de tempo. Com o Communicator Mobile, suas equipes experimentam eficiência através de funcionalidades como planejamento de chamadas, controle de tempo por chamada, definição de status usando a funcionalidade do painel de presença e muito mais.

O Communicator Mobile é um aplicativo projetado para fornecer aos usuários corporativos um conjunto de recursos e benefícios capazes de transformar o sistema de comunicações de uma empresa em uma potência real. Ele está disponível no Google Android e Apple iOS.

Call Center

Projetado para simplificar e aprimorar o gerenciamento de chamadas em centrais de atendimento e call centers de qualquer tamanho, fornecendo aos clientes uma experiência consistente e de qualidade.

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Estatísticas e Relatórios


As estatísticas em tempo real fornecem uma visão aprofundada da atividade do agente e do tráfego de filas.

O gestor terá acesso às chamadas de entrada e saída do agente, ocupação, disponibilidade, chamadas atendidas e não atendidas na fila, além do total de chamadas.
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Application Programing Interface (A.P.I.)





Conecte seus aplicativos ao Brik
com a  Application Programing Interface (API).

Integrações poderosas sem complexidade fazem você ir além
tirando o máximo proveito das funcionalidades e informações.
brik connect pabx virtual call api
brik integracoes

Integrações




O Brik se integra ao Salesforce, ZOHO,
MS Dynamics, SugarCRM, Zendesk, Bullhorn,
vTiger, Pipedrive, e SuiteCRM, usando sua REST
ou SOAP API.

Compatibilidade




Microsoft Windows
Apple MAC OS X
Linux Ubuntu
Google Android
Apple iOS
compatibilidade

Quer ajuda para dimensionar  seu PABX Virtual!

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Phonoway em parceria com Senac, participa do programa de aprendizagem Jovem Aprendiz. da Esq. para a Dir.: Paula (Departamento Pessoal Phonoway) e os Jovens Aprendizes Cinthia, Gustavo, Luana, André e Lorena.

A Phonoway acredita na força do Jovem Aprendiz

Neste mês de maio, a Phonoway em parceria com o Senac, deu início a mais uma edição do Programa de Aprendizagem, auxiliando na contratação de novos Jovens Aprendizes para fazer parte do time.

É uma iniciativa que vai de encontro com a Lei de Aprendizagem e colabora para que empresas, como a Phonoway, abram as portas para jovens entre 14 e 24 anos, que estão em fase escolar ou já na faculdade, para conhecerem o cotidiano do mundo corporativo.

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A poderosa combinação de videoconferência e streaming de vídeo torna possível que qualquer número de pessoas assista a uma videoconferência – ao vivo ou gravado para acesso on demand em um momento posterior. Essa facilidade tem feito com que muitas empresas que têm seu foco concentrado em geração de conteúdo por streaming de vídeo optem por equipamentos de videoconferência como forma de melhorar a qualidade de suas transmissões e deixar tudo com um “ar mais profissional”.

Utilize videoconferência e streaming de vídeo para fidelizar seu público

A poderosa combinação de videoconferência e streaming de vídeo torna possível que qualquer número de pessoas assista a uma videoconferência – ao vivo ou gravado para acesso on demand em um momento posterior. Essa facilidade tem feito com que muitas empresas que têm seu foco concentrado em geração de conteúdo por streaming de vídeo optem por equipamentos de videoconferência como forma de melhorar a qualidade de suas transmissões e deixar tudo com um “ar mais profissional”.

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Para se tornarem competitivas, muitas empresas investem em tecnologias que otimizam as rotinas e os processos internos. A computação em nuvem é um exemplo de investimento: quanto mais uma organização opta por cloud solutions (soluções em nuvem), mais ágil e enxuta ela se torna, garantindo também uma queda no valor de seus serviços. Outro exemplo de investimento é o equipamento para videoconferência, que pode se tornar um grande aliado de uma empresa na redução de custos e conquista de novos clientes.

Adquira um equipamento para videoconferência e reduza custos operacionais

Para se tornarem competitivas, muitas empresas investem em tecnologias que otimizam as rotinas e os processos internos. A computação em nuvem é um exemplo de investimento: quanto mais uma organização opta por cloud solutions (soluções em nuvem), mais ágil e enxuta ela se torna, garantindo também uma queda no valor de seus serviços. Outro exemplo de investimento é o equipamento para videoconferência, que pode se tornar um grande aliado de uma empresa na redução de custos e conquista de novos clientes.

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A greve dos caminhoneiros que aconteceu em maio de 2018 pegou a todos de surpresa. Com a impossibilidade de abastecer seus carros e com o transporte público reduzido, muitos colaboradores não puderam comparecer ao trabalho. Muitas empresas viram importantes reuniões entre executivos de diferentes localidades serem canceladas. Todas as complicações acarretaram em prejuízos financeiros e perda de faturamento. Nesse cenário, um grupo se deu muito bem: o das empresas que já contam com soluções de videoconferência como uma importante e indispensável ferramenta de trabalho.

Sua empresa está preparada para outra greve dos caminhoneiros?

A greve dos caminhoneiros que aconteceu em maio de 2018 pegou a todos de surpresa. Com a impossibilidade de abastecer seus carros e com o transporte público reduzido, muitos colaboradores não puderam comparecer ao trabalho. Muitas empresas viram importantes reuniões entre executivos de diferentes localidades serem canceladas. Todas as complicações acarretaram em prejuízos financeiros e perda de faturamento. Nesse cenário, um grupo se deu muito bem: o das empresas que já contam com soluções de videoconferência como uma importante e indispensável ferramenta de trabalho.

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A demanda por videoconferência na área jurídica tem crescido exponencialmente. Grande parte desse crescimento está ligado aos benefícios dessa tecnologia e aos valores agregados aos serviços dos escritórios que vêm aderindo a ela. Se seu escritório de advocacia precisa reduzir custos ao mesmo tempo em que aumenta o contato com seus clientes, saiba como tirar melhor proveito da videoconferência na área jurídica.

Saiba como tirar proveito da videoconferência na área jurídica

A demanda por videoconferência na área jurídica tem crescido exponencialmente. Grande parte desse crescimento está ligado aos benefícios dessa tecnologia e aos valores agregados aos serviços dos escritórios que vêm aderindo a ela. Se seu escritório de advocacia precisa reduzir custos ao mesmo tempo em que aumenta o contato com seus clientes, saiba como tirar melhor proveito da videoconferência na área jurídica.

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Muitas empresas têm enxergado no serviço de videoconferência uma oportunidade para reduzir gastos operacionais, otimizar processos e conquistar novos clientes. No entanto, esse combo de benefícios só acontece quando o serviço de videoconferência contratado condiz com as necessidades da empresa e está alinhado aos seus negócios.

Alguns cuidados na contratação de um serviço de videoconferência

Muitas empresas têm enxergado no serviço de videoconferência uma oportunidade para reduzir gastos operacionais, otimizar processos e conquistar novos clientes. No entanto, esse combo de benefícios só acontece quando o serviço de videoconferência contratado condiz com as necessidades da empresa e está alinhado aos seus negócios.

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Gestão de Custos com Tarifas Telecom - Como funciona o serviço?

Como funciona o serviço de gestão de custos com tarifas telecom

Atualmente muitas empresas estão optando por contratar serviços terceirizados que administram as tarifas telecom, por perceberem que ao terceirizar a gestão de telefonia permitem que suas equipes de TI executem um trabalho mais eficaz além de focar apenas no seu core business.

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